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原创调查案例 :如何对OEM代工厂开展调查

众所周知目前国内大多数工厂为OEM俗称代工厂或贴牌生产,主要运作形式是有订单才有生产,属于偶发性订单业务,存在不稳定性,因此对调查其侵权行为带来了巨大难度。

 

本期案例分享,某知名品牌权利人委托锐正调查对假伪产品的生产来源调查,但由于第一次调查并未发现带有商标的目标产品,面对这种对同个目标进行二次调查的情况,应该如何展开调查?调查期间又会遇到怎样的困难?

 


01
目标背景资料

品牌介绍:

某知品牌主打产品有美容仪、健身器材等,其中001型号健身仪器是今年主推的产品,由于产品非常畅销,假冒产品也不断泛滥,严重损害公司利益。

 

调查要求:

 

1. 找出目标工厂内组装的001型号产品的关键部件生产来源,并获取工厂经营综合信息;

 

2. 针对曾调查过的几个目标,评估选择出突破口,进行二次深入调查。

 

 

 

 

02
调查难点、解决技巧

调查难点:

 

难点1、由于第一次调查行动的影响,部分目标工厂处于闲置状态。因此,二次调查的难度更大,对调查的能力要求更高,必须采用不一样的调查方法,蓄势待发方能再次成功打击。

 

难点2、在联系目标过程中,目标坦言可以提供产品001样品,但实地调查时并未发现产品001,而且目标工厂是以接单生产为主,现场存货的可能性低。

 

难点3、目标工厂只负责组装产品及包装出货,配件由外包委托其他工厂生产。

 

难点4、目标工厂除了生产目标001产品之外还会生产其他健身仪器,但都没有明显商标,无法辨认是什么品牌。

 

调查过程:

 

根据目标的业务特性,以东南亚贸易商的身份拜访目标工厂,首先与工厂负责人谢某见面洽谈,谢某态度谨慎,展示多款健身仪器样品,却偏偏没有目标001产品。运用沟通技巧,与谢某交谈中了解到该工厂生产的健身仪器主要销往日本市场(与品牌重点销售地区符合),其余分销欧洲及国内市场,年销售量100多万套,该厂的生产模式是接单生产,并无库存,从生产到交货仅需20天左右。

 

虽然,此次探访并无发现目标001产品,但与谢某建立了良好的合作关系,谢某宣称下次可安排参观下游工厂。

第二次再度拜访谢某的工厂,由于第一次的拜访奠定了良好的合作基础, 此时谢某戒备心已大大减弱, 主动拿出001产品的全套包装,且包装物上都印刷有品牌权利人的商标,这时候,调查有了进一步的发展。

 

但询问谢某目标产品关键配件相关生产信息,谢某仍旧闭口不谈。我们从交谈中的蛛丝马迹中分析,关键部件生产工厂可能在另外一个城市,外包装盒及说明书等纸质包材则是委托一家印刷工厂完成。

 

待目标警惕性冷却后,对位于另外一个城市的配套工厂的实地调查迅速展开,该厂为3层厂房式结构建筑,在工厂内发现目标模具2套,分别存放于1楼和2楼的模具架上,根据订单才安排生产印刷,与谢某说法一致。

 

调查结案:

 

经过不懈努力,大量的排查和调查工作,关键部件的生产来源、目标供应商工厂、制造厂、外包装印刷厂等全部查清落实,并在限期前完成调查并向委托人提供完整分析报告,为委托人提供开展维权活动的有力证据。

 

锐正优势:

 

优势1:专业权威 

 

随着大量维权行动的展开,制假售假行为变得越来越隐蔽,不良商家也越来越狡猾;因此,成功的维权行动对于深入调查能力的要求也越来越高。锐正调查是国内首家挂牌上市的知识产权维权调查公司,拥有将近20年的知识产权咨询管理和维权调查经验,在案件的受理,执行过程中,为委托人提供准确、稳妥的调查方案和行动策略,专业的综合维权服务。

 

优势2:行动效率

 

每一次的调查行动前期都会结合权利人的维权诉求,为权利人及其产品针对性的定制策略和方案,做好时间管理,提高行动效率。

 

 


 

广州锐正知识产权服务股份有限公司是企业值得信赖的知识产权卫士,调查团队组建近20年,真正做到为企业知识产权保驾护航。公司拥有全方位综合知识产权保护服务体系,为全球品牌提供一站式的服务:①线上、线下结合的知识产权维权解决方案;②维权信息收集平台,形成覆盖全国的维权调查网络。